• Siparişiniz kargoya verilmemiş ise WhatsApp iletişim hattımızdan iade işlemlerini başlatabilirsiniz. Kargoya verilmiş ancak siz siparişinizi henüz teslim almadan önce iade etmeye karar verdiyseniz, ürünün size ulaşmasını bekleyip, ürün geldiğinde paketi teslim almadan ve paketi açmadan aynı kargo ile geri göndermeniz bize WhatsApp hattından ulaşmanız gerekmektedir. 

• İade edilecek ürün(lerin) orijinal ambalajında,  eksiksiz olarak, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olması ve mutlaka ürünün orijinal faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

• Faturasız iadeler kesinlikle kabul edilmemektedir.

• İadeniz, "Mesafeli Satış Sözleşmesi"nde yer alan "Cayma Hakkı" ve "Cayma Hakkı’nın İstisnaları" maddelerine uygun olmalıdır.

• Siparişinizi kargodan kontrol ettikten sonra imzalayarak teslim alınız. Eğer kargonuz da bir karışıklık, eksiklik veya kargo paketinde deforme varsa teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturarak kargoyu almadan geri iade etmelisiniz.